支付宝、网商银行双方回应暂停提现

支付宝、网商银行双方回应暂停提现

支付宝、网商银行双方回应暂停提现，之前，用户可以通过网商银行绑定银行卡，将支付宝的钱转到网商银行，再通过网商银行绑定的银行卡来免费提现，支付宝、网商银行双方回应暂停提现。

　　支付宝、网商银行双方回应暂停提现1

4月18日，网商银行发布“网商银行Ⅱ类账户相关业务调整及福利金升级公告”。公告称，4月21日起网商银行将逐步暂停支付宝提现。

4月19日，支付宝客服表示，从支付宝余额直接提现至网商银行的服务将于4月21日起有所调整。同时，商家、用户通过支付宝提现至其他银行的服务保持不变。

网商银行将逐步暂停支付宝提现

根据网商银行公告，自2022年4月21日起，网商银行将逐步暂停支付宝余额提现或转入网商银行Ⅱ类账户相关业务，同时，网商银行Ⅱ类账户将仅支持本人绑定银行账户转入。据悉，为方便转入，用户也可以提前在网商银行绑定本人其他银行卡。

根据网商银行官方介绍，其账户优势是便捷转账、免费还款以及大额支付。具体包括：用户可以便捷转账到支付宝、银行账户；免跨行手续费；单笔最高可转100万元。其中免费还款中还包括免费还信用卡、房贷、车贷、免手续费、快速到账等等。

另外，网商银行还公告了福利金升级计划，其中针对生意卡客户，目前新增资金、余利宝有钱奖励和支付用网商银行发放免息额度活动预计于2022年4月27日起下线，基于免息额度领取采购进货优惠券的活动也将同步下线。同时，非生意卡客户，支付用网商银行发放免息额度活动也预计于2022年4月27日起下线。而对于生意卡客户与非生意卡客户已获得免息额度均可正常使用。

后续用户可通过贷款、存款、支付等服务获取福利金。福利金可用于还网商贷抵扣、兑换支付红包及网商贷免息额度、网商银行还信用卡红包等权益。

支付宝：其他银行服务不变

早在2018年7月13日，网商银行开始支持支付宝余额转入网商活期余额，限额为10万/年；同时与网商APP使用支付宝余额转入定活宝、随意存，以及支付宝APP提现到网商银行限额共享。

但按照目前情况来看，网商银行活期账户后续将不再支持“支付宝余额”转入资金，并推进上述服务的关闭。继续使用只能通过从他行汇入或向他人收款的方式转入资金。

支付宝客服表示“接到网商银行通知，由于银行方面业务调整，从支付宝余额直接提现至网商银行的服务将于4月21日起有所调整。同时，商家、用户通过支付宝提现至其他银行的服务保持不变。”

博通咨询金融业资深分析师王蓬博表示，“网商银行作为互联网银行，此次通道关闭可能和更严格落实相应的政策相关，而对于支付宝用户在其他银行服务不变的情况下，影响有限。”

网商银行2021年前三季度实现营业收入100.83亿元

网商银行是由蚂蚁集团发起，我国首批民营银行之一，没有线下网点，通过互联网为用户提供服务，于2015年6月25日开业。目前，蚂蚁科技集团持有该行近30%的股份，位居第一大股东。

据网商银行官网介绍，该行定位服务小微，致力于解决小微企业、个体户、经营性农户等小微群体的金融需求，在行业内首创无接触贷款“310”模式，即3分钟申请、1秒钟放款、全程0人工干预。

据网商银行2021年第三季度信息披露报告，截至2021年9月30日，该行资产总额为3744.15亿元，负债总额为3572.17亿元，所有者权益总额为171.98亿元，资本充足率为12.35％。2021年前三季度，该行实现营业收入100.83亿元，净利润17.89亿元。

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4月19日，网商银行近日发布的“网商银行Ⅱ类账户相关业务调整及福利金升级公告”，引发业内关注。

之前，用户可以通过网商银行绑定银行卡，将支付宝的钱转到网商银行，再通过网商银行绑定的银行卡来免费提现，调整此项业务规则后，也就意味着新注册网商银行用户，将不再支持免费提现功能。

消息一出，迅速引起网友的关注。不少网友认为，这是支付宝和网商银行脱离开了。也有的表示，这是蚂蚁的不支持蚂蚁的……

网商银行逐步暂停支付宝提现

根据网商银行公告，自2022年4月21日起，网商银行将逐步暂停支付宝提现或转入网商银行Ⅱ类账户相关业务，同时网商银行Ⅱ类账户将仅支持本人绑定银行账户转入。

对此，网商银行4月19日回应北京商报记者，支付宝并没有关闭免费提现渠道，网商银行逐步停止支付宝余额转入的功能，但仍然支持本人绑定的银行账户转入。

对于业务调整，网商银行补充道，如果商家需将支付宝余额提现，并转入网商银行，可以先提现至本人的其他银行卡，再从该银行卡转账至网商银行。目前，收钱码商家将支付宝余额提现至银行卡，无需支付手续费。

据了解，原来个人用户在网商银行App中转入支付宝余额中的钱是免费的，这部分手续费主要由网商银行“买单”，钱转入网商银行后，再通过网商银行提现到自己名下银行卡，基本可以实现免费提现。对于此次网商银行调整动作，一资深业内人士评价道，“这一波调整的操作，可能也是因为扛不住银行的这种通道费用。整体来看，对支付宝小微商户影响不大”。

博通咨询金融业资深分析师王蓬博则告诉北京商报记者，2016年，央行发布的302号文件《中国人民银行关于落实个人银行账户分类管理制度的`通知》中将银行账户分为三类，每一类的开户方式和功能以及转账金额都有相应的显示，网商银行作为互联网银行，此次通道关闭可能和更严格落实相应的政策相关，同时也可能会间接导致一条对普通C端用户的大额免费提现通道关闭。

不过，毕竟支付宝并未将此前的商户码提现免费政策停止，所以整体来看，该事件和提现没有必然因果。

易观分析金融行业高级分析师苏筱芮表示，推测机构有两方面考虑，一是为了提升用户体验，从支付宝余额直接提现到银行卡的操作更为简洁，二是为了理顺旗下业务，支付宝主打支付业务，网商银行则是主要面向B端小微商户的银行，此举过后能使得各方业务变得更为明晰。

收钱码商家提现手续费免费

值得关注的是，网商银行强调，目前，收钱码商家将支付宝余额提现至银行卡，无需支付手续费。

北京商报记者了解到，收钱码商家提现免费措施主要源于支付宝此前推出的小微降费政策。自2021年8月1日起，支付宝已针对符合条件的小微企业和个体工商户实行网络支付服务费9折优惠，并继续延续收款码免费提现等降费让利举措。据了解，网络支付服务费打折等举措已覆盖上千万小微商家，半年多来已为小微商户降低经营成本近50亿元。

对于所有支付宝收钱码用户（包括个人经营收款码用户），支付宝收钱码提现继续免费至2024年9月30日，提现免费不设单笔上限和单日上限，且无需用户额外申请，可直接减免。

此外，对于符合工业和信息化部《中小企业划型标准规定》的小微企业、在市场监管部门登记的个体工商户以及有经营行为的个人，按照现行政策继续做好降费工作落实，其在支付宝平台上的网络支付服务费在当前标准上打9折。

实际上，自2021年推进小微支付降费让利政策以来，目前各支付机构都有相应优惠政策。除了支付宝，财付通也针对小微企业、个体工商户、有经营行为的个人，实施降费让利政策要求，对符合标准的小微商户实行支付手续费优惠。其中包括小微企业、个体工商户、有经营行为的个人的支付服务费9折活动以及有经营行为的个人支付账户零钱提现手续费减免活动。

苏筱芮指出，目前看在降费工作上，头部机构已经带头做出了较好的表率，尽管降费会对机构的手续费收入带来一定程度的影响，但机构可以以此作为获客、黏客的契机，通过多元化业务的打造乃至生态圈的构造来拓展支付手续费以外的收入，增强机构自身的市场竞争力。

王蓬博同样认为，从降费最新情况来看，两大支付巨头的交易规模最大，让利程度最高，但不得不说，支付机构是整条产业链市场化最充分、利润占比较低的一环，在成本不变的情况下，相应利润会受到一定影响，因此，部分中小支付机构在降费的措施背后，银行侧或也可适当对支付机构降费减负。

还有哪种办法可以免费提现

网商银行此次业务调整也引发广大网友关注。那除了收款码商家之外，个人用户提现收费情况如何？之前没有注册过网商银行的用户，还有哪种办法可以免费提现？已有免息额度是否受影响？

据网商银行公告，针对生意卡客户和非生意卡客户，目前相应新增资金、余利宝有钱奖励和支付用网商银行发放免息额度活动，预计于2022年4月27日起下线，基于免息额度领取采购进货优惠券的活动也将同步下线。不过，已获得免息额度可正常使用。

后续该类用户可通过贷款、存款、支付等服务获取福利金。福利金可用于还网商贷抵扣、兑换支付红包及网商贷免息额度、网商银行还信用卡红包等权益。

此外，4月19日北京商报记者亲测发现，登录支付宝在网商银行页面开通余利宝后，将支付宝余额转入余利宝，也可免费提现到卡，基础额度10万元，同时，每获得1元余利宝收益，同时可增加1000元额度。

另据支付宝披露，支付宝对个人用户超过免费额度的取款将收取0.1%的服务费，每位个人用户可享受2万元的基本免费取款额度，基本免费额度用完后，用户可以使用蚂蚁积分换取更多免费提现额度。

除了支付宝外，北京商报记者了解到，每位微信用户也终身享有1000元免费提现额度，超出部分按银行利率收取。目前费率为0.1%，最低收费为每笔0.1元。微信红包、面对面支付、AA代收等功能不受影响，免收手续费。

在王蓬博看来，支付机构后续要在基础性技术和科技创新上有长足的发展和建设。一方面还是要以合规为本，多响应落实监管政策，另外可以支付为主体拓展各类服务，结合商户拓展新的增值服务，以增强自身的行业竞争力。

　　支付宝、网商银行双方回应暂停提现3

“没法完成免费过桥了，只能直接提现给自己银行卡，需交手续费啦！”4月19日，网商银行将逐步暂停支付宝提现或转入网商银行Ⅱ类账户相关业务的消息冲上微博热搜，有网友发出了上述感慨。

日前，网商银行公告称，自2022年4月21日起，将逐步暂停支付宝提现或转入网商银行Ⅱ类账户相关业务，同时网商银行Ⅱ类账户将仅支持本人绑定银行账户转入，引发广泛关注。而在此前，网商银行账户的一大优势就是可提供支付宝大额免费提现服务。如今，随着此项业务规则调整，这一优势将不在。

网商银行于19日晚回应第一财经记者称，此次调整是基于业务规则调整。接受记者采访的业内人士认为，作为互联网银行，网商银行此次通道关闭可能和近年来监管部门加强银行Ⅱ类账户管理有关。同时，记者还了解到，虽然从支付宝余额直接提现至网商银行的服务有所调整，但商家、用户通过支付宝提现至其他银行的服务保持不变。

网商银行调整支付宝提现业务

一直以来，支持支付宝大额免费提现是网商银行账户的一大优势，其在官方介绍中也称，账户优势包括便捷转账，如可转到支付宝、银行账户；免跨行手续费；单笔最高可转100万等。

具体来看，在此次业务调整前，个人用户将支付宝中的余额提现转至网商银行是免收手续费的，而资金转入网商银行后，可再通过网商银行转账至名下其他银行卡，如此一来，相比从支付宝直接提现转入银行卡，省下了一笔手续费。

随着业务调整，这种“免费过桥”的服务将不再。对此，网商银行回应记者称，这是基于业务规则调整。如果商家需将支付宝余额提现，并转入网商银行，可以先提现至本人的其他银行卡，再从该银行卡转账至网商银行。

这也就意味着，网商银行关闭了支付宝转入网商银行Ⅱ类账户的功能。博通咨询金融行业资深研究员王蓬博对记者表示，网商银行此举或主要与金融监管部门此前对银行Ⅱ类户的管理要求有关。

2016年央行发布的《中国人民银行关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》将银行账户分为三类，每一类的开户方式和功能及转账金额都有相应的要求。其中，开立I类户必须银行工作人员现场核验身份信息；银行工作人员未现场核验身份信息的，存款人仅可开立Ⅱ类户或Ⅲ类户。

对于网商银行这种互联网银行而言，由于线下网点只允许设立1个，因此该行客户的账户基本为Ⅱ类账户，而这类账户与支付账户的出入金问题由来已久。

在2018年，央行发布的《关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知》就对Ⅱ、Ⅲ类户与支付账户之间的出入金管理作出了较为严格的规定，明确要求“银行的Ⅱ、Ⅲ类户不能直接从支付账户入金”。基于此，王蓬博称，网商银行此次主动关闭通道，可能与更严格落实相应的政策相关，同时也可能会间接导致一条对普通C端用户的大额免费提现通道关闭。

至于监管为何限制支付账户的资金直接转入Ⅱ、Ⅲ类户，央行相关负责人当时曾表示，支付账户的实名程度相对不高，且支付账户出入金对象不受限，如允许支付账户与线上开立Ⅱ、Ⅲ类户之间任意转入、转出资金，不利于落实账户实名制管理要求，也不利于保护绑定Ⅱ、Ⅲ类账户用户的资金安全。

但根据相关规定，非面对面线上开立的Ⅱ、Ⅲ类户可以向支付账户出金，未用完余额可从支付账户退回。有观点称，随着网商银行此次业务调整，其他银行Ⅱ类账户与支付机构之间的直接入金可能也将发生变化。

事实上，在2018年，网商银行就曾对支付宝准入资金进行限制，曾发布公告称，2018年7月13日起，用户从支付宝转入网商活期余额限制为10万/年，单日无限额，同时与支付宝APP提现到网商银行限额共享。

其他银行提现并未有变化

值得注意的是，根据公告，此次支付宝提现业务调整属于网商银行的业务调整，并非支付宝方面的业务调整，对支付宝用户通过其他渠道提现并不影响。

“已接到网商银行通知，根据网商银行建议，如用户有资金希望转入网商银行，可先将支付宝余额提现到本人的其他银行卡，再通过银行转账转入网商银行。具体细节可以咨询网商银行。”支付宝客服对记者说道，商家、用户通过支付宝提现至其他银行的服务保持不变。

另外，收钱码商家也不受此次业务调整影响。网商银行称，目前，收钱码商家将支付宝余额提现至银行卡，无需支付手续费。

据悉，收钱码商家提现免费措施主要源于支付宝此前推出的小微降费政策，自2017年2月推出以来，支付宝3次延长收钱码提现免费期限。据其披露的数据显示，自2021年8月至今，半年多来已为小微商户降低经营成本近50亿元。

支付宝表示，今年将持续这一系列针对小微商户的降费政策，具体包括：一是对于所有支付宝收钱码用户（包括个人经营收款码用户），收钱码提现继续免费至2024年9月30日，提现免费不设单笔上限和单日上限，且无需用户额外申请，可直接减免。

二是对于符合工业和信息化部《中小企业划型标准规定》的小微企业、在市场监管部门登记的个体工商户，以及有经营行为的个人，按照现行政策继续做好降费工作落实，其在支付宝平台上的网络支付服务费在当前标准上打9折。

实际上，自2021年监管部门推进小微支付降费让利政策以来，除支付宝外，其他支付机构都在积极落实，比如财付通针对符合标准的小微商户实行支付手续费优惠，其中包括小微企业、个体工商户、有经营行为的个人的支付服务费9折活动，以及有经营行为的个人支付账户零钱提现手续费减免活动。

除了收钱码商户免收手续费外，还有网友反映，通过余利宝也可实现免费转账。根据产品详情，余利宝的投资产品中基本为货币基金。

但和余额宝不同的是，目前余额宝的快速转出到卡服务单日单户为1万元（含），而余利宝个人账户每日快速转出额度为10万元，且用户开通余利宝后，还可获得10万元的支付宝转入额度，另外，每获得1元余利宝收益，同时可增加1000元额度。这也就意味着，用户可以通过将支付宝余额转至余利宝再提现到银行卡的方式从而实现免费提现。