如何做个优秀的管理者呢
如何做个优秀的管理者呢,一个人一旦走上管理岗位,他的能力关乎一个团队的命运,今天我们将详细聊一下如何做个优秀的管理者呢,感兴趣的朋友们一起来看看吧。仅让大家参考哦。
提升团队价值:
首先你要创建一个经营团队,要不断提升团队的价值,让你的员工变得更加强大,让员工有能力配合团队工作进展。
为人正直,受人敬重:
一个管理者首先要为人正直,对待上下级要坦承布公,建立员工对你的信赖感,从属感。
探索工作乐趣:
管理者工作压力特别大,各种接踵而来的问题,你都要迎刃而解,所以你要从工作中探索乐趣,让员工体会工作乐趣。
帮助员工树立梦想:
让每个员工都有愿景,为员工制定职业规划,帮助员工为实现理想而奋斗。
与大家分享成就:
作为一位领导就要有成就感,但是取得成就不能归功于一人,毕竟成功是团队力量取得的,不要忽视员工的重要性,学会与大家分享成就。
敢于成人错误:
人无完人,谁也有犯错误的时候,即便是管理者也有判断失误的时候,不是每一次决策都是上上策,做管理者要用于承认错误,不要把自己看成圣人。
做一个优秀的管理者,起码要做好如下四件事
干成事
执行力第一,业绩好
这是管理者最核心的存在价值,永远永远永远不要忘记,执行力就是管理者的生命力。不出活儿的人,永远都无法引起高层的重视,更别提重用了。
绝大多数的高管,都是从中基层管理岗位上一步一步走过来的,他们之所以能成为高管,一定是在当中基层管理者的时候,做出过突出的成绩和贡献。远如大神级的业界领袖,近如你公司的副总裁,都是这么熬出来的。他们当初的成绩和贡献是怎么挣来的呢,最重要的原因,就是超强的执行力。
我经常跟管理者强调的一个观点:别告诉我你想了什么,请展示出你做了什么。作为管理者,执行力就是占比最重的考核指标。
在实际工作中,总是有人拍着胸脯说,“我有这方面的经验和能力,只是手下的人不给力,所以这次没做好,只要换几个得力的人,我就一定能做好。”不管你们信不信,反正我是不信的。
执行力强的管理者,其团队成员的执行力也不会弱,否则就没法形成一个团队,要么是团队成员“大换血”,要么是管理者“换位子”,总之不会长久。如果经过了一个不短的磨合时间,团队的整体执行力还是有问题,就等同于管理者的执行力有问题。所以,最终结论显而易见,如果不换掉管理者,把团队成员换再多也是白搭。
可惜的是,总有管理者在执行力这个问题上跑偏,大概有两种情况:
一是“招式不对”,他在做员工的事情,陷入繁杂的具体事务中不能自拔,没能在整体上掌控事情的流程,自己累得要死不说,还影响团队发力。
二是“心法不对”,他在做高管的事情,整天思考战略,为公司的前途担忧,却忘记了本职工作,拿不出过硬的业绩来。
出现这些问题的中基层管理者,不在少数。
如果上面安排下来的任务,大多数人没完成,那有可能是战略层面的问题。如果大多数人都完成了而你没完成,那只能是你执行力的问题。其实,作为一名管理者,想要修炼执行力并不难,只要学会分解任务、制定计划、责任到人、监督反馈、及时汇报等基本原则,过脑走心,坚决推行,就能达到执行力不错的状态。
还有一点需要提醒一下,中基层管理者要多问“是什么”,少问“为什么”。团队聚在一起开个工作沟通会,大家往往会对一个具体问题展开激烈的争论。对于具体计划的争论,各种思想的碰撞,这是好事,值得鼓励。但有一种声音要警惕,那就是“我们为什么要做这件事情”,这种声音不应该出现在工作沟通会上,而是应该出现在战略讨论会上。在工作沟通会上,大家要讨论的不是“做不做”,而是“怎么做”。
再次强调一下,执行力,就是管理者的生命力,它是所有考量中的最高优先级。一个执行力不强的管理者,是不合格的。
带出人
用心带团队,人才多
既然是管理者,下面一定有团队,那就必须会带团队,这是管理者的基本职责之一。带团队的方法有很多,只能因地制宜,因人而异,在此就不再赘述。不过有两点需要特别说明一下。
一是关于确定团队制度优化工作流程的问题,好的团队一定是高效的团队。在管理团队的时候,制定制度和优化流程是非常重要的,做任何事情,书面的制度与流程总比口头的协议要靠谱得多。
二是关于团队成员个人成长的问题,管理者必须要以培养团队成员为主调,带着团队一起进步成长。现在有很多公司,在考核中基层管理者时,有个重要的指标就是“人才培养率”,看你到底给公司培养了多少人才。比方说你是公司的销售经理,你手下的销售员在你手下干过一段时间后,纷纷成为业绩高手走上基层管理岗位并且干得不错,那么毫无疑问的,你就一定是个不错的管理者。
提到培养人才的话题,不得不引用杰克·韦尔奇的经典名言:“在你成为管理者之前,成功的标准是如何使自己成长。在你成为管理者之后,成功的标准是如何使别人成长。”通俗直白,一语中的。
会说话
向正确的对象传递正确的信息
作为管理者,一个重要的作用就是“上传下达”,把基层的声音向上传递,把高层的决策向下送达。但是,这里面有个关键因素你一定要明白:基层员工和高层领导者,对于同一件事情,他们关注的落脚点是完全不一样的。因此,管理者一定要学会,向正确的对象传递正确的信息。
对于基层员工而言,高层为什么要这样决策他们不太关心,他们关心的是做这件事对我的个人成长有没有好处,能不能给我带来更多的收入。
对高层来说,基层员工怎么想可能不是他们最关心的话题,中层怎么推进这件事情可能也不是他们关注的重点,他们最在乎的,是这件事最终带来的结果,以及这个结果可能会给公司整体带来的利益和影响。
这就对作为“中转枢纽”的管理者提出了新的要求和挑战,他们一方面要充分理解高层的决策,并把决策变成可以执行的计划,另一方面还要动员基层员工,并带领大家按照计划推进工作。所以,作为中基层管理者,在向高管汇报时,结果一定是最重要的,在动员员工时,个人利益一定是要提及的。
在员工面前,多谈具体利益,让他们知道这么做不仅对公司有好处,对自己也有好处。“完成这个任务,每人奖励1000元,业绩第一的升职加薪”比“董事长要求我们奋战一个月创造新辉煌”要有用得多。在高管那边,多谈结果,并寻求支持。“目前已经完成了总体目标的60%,如果能再给一些急需的支持,我们就有信心提前完成。”
能分忧
当好处理器,快速解决小问题
当你不小心碰到一个很烫的东西时,你会“下意识”地猛然缩手,然后仔细一看,才知道自己是被烟头烫到了手背。这种“下意识”的行为,在生物学中被称之为脊椎神经反射。这个处理过程,并未经过神经中枢大脑,而是由脊椎神经主导完成。
为何会这样?因为时间紧迫,身体为了避免受到更大的伤害,于是进行了一个更为便捷简单的处理方式。想象一下,如果你的.手背被烟头烫到,痛感从手背传入,经过神经束到脊椎,然后再到大脑,大脑先指挥眼睛先去确认,发现是烟头在烫手背,然后下达挪动手臂的命令,命令先到脊椎,然后再到三角肌,手臂终于挪开了……可是,烫了很久好吗,皮肤早就烫伤了。
管理者也有这种类似于脊椎神经的功能,快速解决一些小问题,避免公司或者团队受到更大的伤害。公司越大,问题就会越多,很多具体问题如果不尽快解决,会造成严重的影响。高层距离基层较远,如果什么问题都层层上报,不及时处理,非要等高层来表态,就会向上面提到的“烟头烫手背”那样,太慢,把小问题给拖成了大问题。
当然,中基层管理者一定要把握一个度,哪些事情是可以马上解决的,哪些事情是必须请示的。即便是一些马上解决的小事,事后也要报备。
打个不恰当的比方,每年夏天南方都有汛情,很多河流水位暴涨,水灾随时都有可能发生,整体防汛工作,当然应该在中央的统一指挥下进行。但是如果遇到决堤、溃口这样的突发情况,作为中基层的各地方防汛部门,就不必等中央的命令,而是应该马上行动,在上报的同时就疏散群众,抢险救灾,这就是脊椎神经反射。
一个优秀管理者的素养
第一、健全的思维(CommonSense)
美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。
第二、专业知识(KnowingOne’sField)
美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On-the-jobExperience),他就说自己喜欢“坐在油井口旁,观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”,这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信(Self-Reliance)
自信与其说是自我感觉怎么好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心(willpower)和设定目标的能力。
一位财务公司老总说,我在这个领域成功的经验是,“我不仅喜欢我的事业,而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解判断能力(GeneralIntelligence)
要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力,这当然包括日常所说的智商(IQ),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行能力(AbilityToGetThingsDone)
执行能力至少包括三方面:组织能力、良好工作习惯和勤奋。
其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等内容,但相比之下,以上五个方面的得票率最高,看来可以列为经理人应该具备的基本素质。
然而应该具备和实际具备之际是有距离缝隙的,这也是可以理解的,借用古典绘画大师安格儿的话来说就是,“严格地说,希腊雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各个局部之美,而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。”
在现实企业生活中,每个人的管理特长不完全一样,有的人专业技术能力较强;有的人热情似火,充满自信;有的人做事情不怕费劲,能“耐烦”。这些都难能可贵,不过我倒更看好“健全的思维”和“理解判断能力”两条,窃以为是基础中的基础。
待人:要有诚心。
做事,首先要做人。做人要讲诚信,待人,要有诚心。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的,达不到长期合作的目的的。。
所以,做一个成功的管理者,待人处事必须要诚心诚意,以诚相待,这是做人的基础,成就事业的希望。
困难:要有信心。
前进路上不会一帆风顺的,一定会遇到各种各样的困难的。优秀的管理者,无论是在遇到天灾人祸,还是在大风大浪中,都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜的信心,决不向困难妥协、低头。“困难像弹簧,你强它就弱,你弱它就强”,“战胜困难,往往是在坚持一下的努力之中”,是成功者心态的正是写照。
目标:要有野心。
人人都有自己的目标,但不是人人都会有野心的目标的。许多人经历了一、两年的职场生涯,看到的阴暗面多一些,一些人还没完全入门,理想目标就变成梦想后消失了。有野心目标,就不一样。一是自信。他没比我强多少,能当总经理,我也行!二是自强。想当总经理,就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!
历史上成大事的人,往往多是有“野心”目标的人。建立你的野心目标吧,你也会从普通走向优秀,从优秀走向卓越!
行动:要有恒心。
目标越高,付出越要多,越需要有恒心。不能眼高手低,成为“思想上的巨人,行动上的矮子”,套用一位前辈的话说,“一个人一阵子做好一件事并不难,难的是一辈子做好一件事,就不容易了”。记住,你不比别人智商高多少,要想成为优秀的管理者,就必须比别人晚睡早起,多吃苦,多流汗!从现在做起,想在别人前面,做得比别人更好!
有了恒心,事业可能会成功,野心可能会实现;少了恒心,只有半途而废,一事无成!
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