如何组织团队培训
如何组织团队培训,很多人都忽略了它,团队培训非常重要,团队建设好不好往往与质量效果挂钩,假如你是一个团队的零头羊,你想把自己的团队带好,你应该采取哪些办法去有效的进行团队培训呢?
一、 制定培训计划
1、 培训需求调查:关注员工的实际需求,了解员工在工作中存在的问题,先进行一个问卷调查或访谈。任何的培训学习都应该建立在解决问题和提升员工技能的基础上。
2、 了解公司领导的培训目的:与总经理深度沟通,弄清楚领导对这次培训活动真正意图和需要达到的效果。与营销部门领导沟通,交流,初步达成一致的意见。
3、 制作培训方案:内容,目的,对象,时间安排,地点选择,培训方式,讲师人选,费用,培训效果,及评估,提交领导审批。
二、 前期的沟通确认:
1、 培训老师选择:
1) 邀请哪些部门的领导,技师,工程师等来担任本次培训的讲师,要提前逐一沟通确认。及时把自己的想法反馈给老师,或对培训内容提一些建设性的意见。
2) 要多次沟通,不能只打个招呼,就没下文了,就想等着老师当天直接来讲课,这肯定是不妥当的。
3) 首先要沟通本次培训的目的,课件内容设计思路,了解老师对各种资源的培训需求,不仅是配合,还要保证最后的培训效果。
2、 对培训老师的要求:
1) 了解学员的情况和需求;
2) 制作培训教材,PPT;
3) 准备所讲内容的考试题;
4) 不断提升自己的培训技能。
3、 HR 需要的准备:
1) 人员分工:讲师组,设备组,后勤组,明确每个人的责任,重点。
2) 收集培训教材,统一模板PPT;
3) 培训登记表,笔,纸;
4) 培训通知的发布(包括参与人员名单,课程表,时间安排,培训纪律)
5) 组织培训考试
6) 培训效果评估,总结,满意度调查等。
7) 注意事项:培训时间一定要根据公司业务和部门工作时间,合理安排,尽量放在淡季或工作不忙的时间段。
三、 正式培训
1、 场地布置:提前一天布置培训场地。卫生打扫,桌椅摆放,茶水到位情况;音响设备,开场音乐效果调试,投影仪,白板,白板笔,擦的准备,培训教材,PPT播放是否正常,话筒,翻页笔电池等检查;背景墙,条幅;指定专人现场拍照,录像,保留历史影像。
2、 培训提醒:提前一天由内勤再次通知参加培训的人员,提前安排好时间;
3、 清点人数:提前半个小时到场;提前十分钟提醒大家准备开始。确认培训老师,是否提前到场;提前五分钟点名,宣布培训纪律,总经理讲话;
4、 把握培训进度:HR组织人员不要擅自离开。不要想着培训一开始,就可以走了。组织人员要全程陪同,跟进。同时要做好突发事件的应对措施,并对本次培训重点进行监控。
5、 评估和问卷调查:结束后让学员填写培训效果评估表或问卷调查表,及时了解培训效果。
6、 组织考试:培训结束后,组织学员统一考试。
7、 总结汇报:把此次培训活动的实际情况,进行分析总结,对于成绩和不足、培训效果、满意度等汇总成工作报告,提交给总经理
好了,按照以上的步骤方法,你一定能组织一场效果异常好的公司培训。
1、明确团队目标。
建立团队的目的.是什么,这个团队要完成怎样的目标。目标很重要,因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
2、建立好团队内部规则。
没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。
3、学会宽容。
宽容是一种很高的品质。在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。
4、确立团队成员标准,选对人上船。
团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
5、选择一个好的团队领导。
我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。
6、加强学习。
仅有工作的热情是不够的,关键还需要工作的能力,创造业绩的能力。团队应该发挥集体学习的优势,大家敞开心扉,共同学习,共同成长。集体学习要比个人学习效果好的多,因为大家可以进行彼此分享。
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